排水トラブルの対応事例まとめ｜商業ビル・飲食店・マンションの解決記録

「うちと同じような建物で、実際にはどうなったのか」。ご相談をいただくとき、これを知りたいとおっしゃる方が多くいらっしゃいます。

この記事では、実際にお伺いした現場をまとめました。何が起きていて、どう調べ、どう解決したのか。かかった費用も、お伝えできるものはそのまま載せています。

株式会社MITUYOSIの池田です。埼玉県越谷市を拠点に、マンション・ビル・店舗の排水設備の調査から工事までを行っています。なお、建物の状態はそれぞれ違いますので、同じ症状でも同じ結果になるとは限りません。その前提でお読みください。

マンション・集合住宅の事例

「更新工事しかない」と言われていた建物が、洗浄で流れを取り戻した

配管の更新工事しかない、と言われていたマンションからのご相談でした。まず管内カメラで内部を撮影し、原因を特定したところ、管そのものを入れ替えなくても対応できる状態だと分かりました。

更新ではなく高圧洗浄で対応し、施工後は正常に流れるようになりました。結果として更新工事を回避でき、とても喜んでいただけた現場です。

ただし、すべての建物でこうなるわけではありません。管そのものが傷んでいれば、洗浄では戻せません。この現場は、確かめてみたら洗浄で足りる状態だった、ということです。大きな判断の前に管の中を見ておく意味は、ここにあります。

越谷市のマンション（45世帯）｜共用排水管の全管高圧洗浄　420,750円

全戸分をまとめて行った場合の金額です。世帯数が多いため日程を分けて進め、入居者様への告知や、水が使えない時間帯のご案内もあわせて調整しました。

春日部市のマンション｜管内カメラ調査のみ　49,500円

洗浄は行わず、状態の確認だけを行った例です。その結果をもとに、今後どの範囲にいつ手を入れるかの計画を立てられています。調査の費用は、洗浄や改修工事に比べれば小さく収まります。

埼玉県羽生市の8階建てマンション（築20年）｜全棟の排水環境を改善

8階建て、築20年を超えたマンションで、全棟の排水環境を改善し、調査レポートをご提出した案件です。築年数を重ねた建物では、症状が出ている系統だけを見ていても全体像がつかめないことがあります。

階数のある建物では、上の階で流したものが下の階で滞ります。低層階でだけ症状が出ているときは、その階に原因があるとは限りません。全体の流れを見たうえで判断する必要があります。代表的な系統を確認して全体の傾向をつかむ方法もありますので、ご予算に合わせてご提案しています。

飲食店・店舗の事例

何度も詰まりを繰り返していた店舗｜原因は配管の勾配不良だった

何度も詰まりを繰り返している店舗で、それまでは応急処置だけが行われていました。管内カメラで詳しく調査した結果、配管の勾配不良が原因と判明しました。

根本的な改善方法をご提案し、その後は詰まりが再発しなくなりました。「原因まで説明してくれたのは初めてだった」と言っていただけたことが印象に残っています。

詰まりを取り除く作業と、なぜ詰まったのかを確かめる作業は別のものです。応急処置を繰り返している状態は、原因がまだ分かっていない状態だと考えていただくのが近いかと思います。

東京都武蔵野市の大型商業施設に入るカフェ｜排水の詰まり（トーラー＋高圧洗浄）　165,000円

1階と2階の店舗で排水詰まりが発生した現場です。洗い場の下の排水管が閉塞し、製氷機側へ排水が逆流している状態でした。

トーラーと高圧洗浄機を併用し、詰まりを完全に除去して排水管を貫通させました。完全に閉塞してからの対応だったため、この金額と作業時間になっています。流れが遅いと感じる段階でご相談いただければ、範囲を絞れることが多くあります。

東京都新宿区・新宿ゴールデン街の飲食店｜排水管の改修工事　2,950,000円

洗浄では戻せない状態になっていたため、配管の改修を行った現場です。洗浄の金額とは桁が変わります。

この差があるからこそ、本当に工事が必要なのかを管の中を見てから判断する意味があります。逆に、確かめた結果として改修が必要だと分かった場合は、先送りにするほど範囲が広がりますので、早めに手を打つほうが結果的に軽く済みます。

さいたま市の飲食店｜厨房排水の詰まり（高圧洗浄）　98,000円

厨房の排水が詰まり、高圧洗浄で対応した例です。店舗の規模と、詰まっている範囲によって金額は変わります。

川口市の飲食店｜グリストラップ清掃＋部分高圧洗浄　88,000円

グリストラップの清掃と、その先の配管の洗浄をあわせて行った例です。受け止めきれなかった分がすでに配管へ流れ込んでいると、この組み合わせになります。

東京都渋谷区・恵比寿のしゃぶしゃぶ店｜突然の排水詰まりを即日対応で解消

突然の排水詰まりに即日で対応し、営業を再開していただいた案件です。しゃぶしゃぶのお店では、たれや油分、細かい食材のかすが日々排水に入ります。1回の量は少なくても、営業日数を掛ければまとまった量になります。

飲食店では、詰まりがそのまま営業停止につながります。実際に、排水管の詰まりが原因で複数のトイレから汚水があふれ、営業を止めざるを得なくなった例もあります。

緊急のご依頼には最短即日でお伺いしています。土日・祝日・夜間も対応しておりますので、営業終了後の深夜や、開店前の早朝での作業もご相談ください。

商業ビル・オフィスの事例

さいたま市大宮区・大宮駅周辺の4階建て商業ビル｜慢性的な排水不良を根本改善

慢性的に排水の流れが悪い状態が続いていた、大宮駅周辺の4階建て商業ビルの案件です。カメラ調査で原因を確認したうえで高圧洗浄を行い、根本的な改善につなげました。管理会社様から高い評価をいただいた現場です。

駅の近くにあるビルは、飲食店やサービス業のテナントが入っていることが多く、住戸だけの建物と比べて排水にかかる負荷が大きくなります。複数のテナントの排水が同じ管に合流するため、どのフロアから来ているものが原因なのかを先に切り分けないと、作業の範囲が決まりません。

慢性的、という言葉が出てくる建物は、たいてい過去に何度か作業が入っています。この繰り返しが起きているときは、作業の内容ではなく原因の見立てを疑ったほうが早く解決します。

東京都のオフィスビル｜共用排水管の部分洗浄　132,000円

建物全体ではなく、症状が出ている系統に絞って洗浄した例です。調査で範囲を特定できると、この形にできることがあります。全管で行うか範囲を絞るかは、調査の結果をご覧いただいたうえでご相談させてください。

深夜・休日の対応事例

夜中に天井から水が落ちてきている、というご依頼をいただいたことがあります。到着後すぐに止水と応急処置を行い、被害が広がる前に対応しました。

「こんな時間でも来てもらえて本当に安心しました」と言っていただいたことは、今でも印象に残っています。

漏水は営業時間内に起きるとは限りません。当社では土日・祝日・夜間も緊急のご依頼に対応しており、最短即日でお伺いします。

事例に共通していること

並べてみると、どの現場でも同じことをしています。

1. 原因を確かめてから手を入れている　管内カメラで内部を見てから、洗浄で足りるのか、改修が必要なのかを判断しています。
2. 記録を残している　作業前と作業後の写真を入れた報告書をお渡しします。次に何をすべきかの判断材料になります。
3. 調査から工事まで一社で対応している　途中で担当が変わりません。

特に1つ目です。更新工事を回避できた現場も、勾配不良を突き止めた現場も、最初に管の中を見ていなければ別の結論になっていました。

定期的にお伺いしている建物の例

埼玉県内の管理会社様との契約｜年間排水設備メンテナンス　55,000円〜／年

定期的に点検と洗浄を行う契約です。排水管の定期洗浄、排水枡の清掃、管内カメラでの点検、設備の状態確認などを、建物の規模と使用状況に合わせて組み立てます。

1回ごとにお見積りを取る手間がなくなり、予算も立てやすくなります。また、施工の履歴が蓄積されていくため、詰まりや漏水などのトラブルを予防することにもつながります。

中身は建物ごとに変わります。決まったパッケージがひとつあるわけではなく、規模や使われ方に合わせて組み立てるためです。また、店舗や建物の状況によっては、別途費用をお願いすることもあります。その場合も、必ず着手の前にご説明します。

洗浄の間隔の目安は、一般的なマンション・集合住宅で1〜2年に1回、飲食店や排水量の多い施設で6か月〜1年に1回です。ただし建物の使われ方によって前後しますので、実際の状態を見たうえでご提案しています。

地域別に見た、ご相談の傾向

当社は越谷市に本店を置き、越谷市・さいたま市・川口市・草加市・春日部市をはじめとする埼玉県全域、東京都（足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区ほか）、群馬県を主なエリアとして伺っています。

埼玉県内（越谷市・さいたま市・川口市・春日部市・羽生市など）

中小規模の集合住宅が多く、築20年を超えたマンションやアパートのご相談が目立ちます。管理会社様が複数の物件をまとめて管理されていることも多いため、1棟で状態を確認したうえで、同じ時期に建てられた他の物件も見ておきたい、というご相談につながることがあります。さいたま市や川口市では世帯数の多い建物が増え、全戸の洗浄となると日程を分けて進めることになります。

東京都（足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区など）

1階に店舗が入っている建物が多い地域です。店舗の排水が共用管に合流するため、住戸だけを見ていても原因にたどり着かないことがあります。店舗側の状況もあわせて確認します。

冬場と夏場に増えるご相談

冷え込みが強くなる時期は、凍結や配管の破裂に関するご相談が増えます。埼玉県北部や群馬県では特に注意が必要な時期です。夏場は飲食店の繁忙期に連動して、厨房まわりのご相談が増えます。

ご相談から作業までの流れ

1. お問い合わせ　建物の種別、症状、これまでの経緯をお聞かせください。
2. 現地の確認とお見積り　現地で状況を拝見します。お見積りと、対応エリア内の出張費は無料です。お見積りは現地調査のあと1〜3営業日以内、緊急の場合は可能な限り当日中にお出しします。
3. 調査　必要に応じて管内カメラで内部を撮影し、原因の位置を確認します。
4. ご説明とご提案　何が原因で、どの範囲に手を入れる必要があるのかをご説明します。
5. 日程の調整　入居者様やご来店のお客様への影響を抑えられるよう調整します。
6. 作業　洗浄、または必要な処置・工事を行います。
7. 作業報告書のお渡し　写真と解説を入れた報告書をPDFでお送りします。

報告書の書式は報告書サンプル紹介のページでご確認いただけます。

費用はどのくらいかかるのか

この記事で挙げた金額は個別の事例ですので、あわせて全体の目安もお伝えしておきます。建物の規模と作業の範囲によって変わります。

• 管内カメラ調査　3万円〜9.8万円
• 部分洗浄　8万円〜18万円
• 全管洗浄　15万円〜60万円
• 年間メンテナンス　5万円〜

詳しい内訳は料金プランのページをご覧ください。作業中に想定外の不具合が見つかった場合も、必ず着手前に状況をご説明し、改めてお見積りをご提示します。お客様の許可なく作業を進めて、後から請求することはありません。

よくあるご質問

掲載されている事例と似た建物ですが、同じ費用になりますか。

建物の規模、作業の範囲、症状の進み方によって変わります。掲載しているのは個別の事例ですので、目安としてご覧ください。現地を拝見したうえで、お見積りをご提示します。

事例のように、更新工事を回避できますか。

管の状態によります。汚れの堆積が原因であれば洗浄で流れが戻りますが、管そのものが傷んでいる場合は洗浄では戻せません。ただ、確認する前に諦める必要はありません。まず管の中を見てから判断できます。

他社から提案されている工事が妥当か、確かめてもらえますか。

管内カメラ調査だけのご依頼を承っております。調査の結果、いま手を入れる必要がないと判断されれば、その旨をお伝えします。何かしら工事を提案しなければならない、という進め方はしていません。

調査だけを頼むと、費用はかかりますか。

現地の確認とお見積り、対応エリア内の出張費は無料です。管内カメラ調査そのものは専用の機材と作業を伴いますので有料で、目安は3万円〜9.8万円です。金額をご確認いただいてから日程を決めます。

ほかの施工実績も見られますか。

施工実績のページに掲載しています。

複数の物件をまとめて見てもらうことはできますか。

承っております。管理会社様から、同じ時期に建てられた複数の物件をまとめてご相談いただくこともあります。1棟の状態が分かると他の物件の見通しも立てやすくなりますし、移動の効率が上がるぶん日程も組みやすくなります。

対応エリアの外ですが、依頼できますか。

主なご対応エリアは、埼玉県全域・東京都・群馬県です。このほか、神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、ご依頼の内容によって対応できる場合がございます。遠方の場合は別途出張費が発生することがございますので、まずはお電話にてご相談ください。

まとめ

1. 更新工事しかないと言われていた建物でも、管の中を確認したら洗浄で流れが戻った例があります。ただし、すべての建物で同じ結果になるわけではありません。
2. 何度も詰まりを繰り返す建物では、作業の内容ではなく原因の見立てを疑ったほうが早く解決します。勾配不良が原因だった店舗では、根本的な改善で再発しなくなりました。
3. 洗浄で収まる場合と、改修が必要な場合とでは金額の桁が変わります。だからこそ、判断の前に管の中を見ておく意味があります。

似た症状でお困りの場合は、まず現在の状態を確認するところからご相談ください。当社は埼玉県全域・東京都・群馬県を中心に対応しております。神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、内容によってご相談を承ります。

お見積り、および対応エリア内の出張費は無料です。お問い合わせフォーム、またはお電話（0120-545-511）よりお気軽にご相談ください。

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対応エリア

主なご対応エリアは次のとおりです。

• 埼玉県全域　越谷市・さいたま市・川口市・草加市・春日部市・行田市 ほか
• 東京都　足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区 ほか
• 群馬県

このほか、神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、ご依頼の内容によって対応いたします。本店は埼玉県越谷市南荻島にあり、年内には3店舗体制となる予定です。