管内カメラ調査でわかること｜詰まりの本当の原因を写真で確認する

排水の流れが悪いとき、詰まっているものを取り除けば、その場では流れが戻ります。ただ、それだけでは「なぜそこに詰まったのか」は分かりません。原因が残っていれば、また同じことが起きます。

管内カメラ調査は、その原因を目で見て確かめるための調査です。管の中にカメラを入れて内部を撮影し、何がどこにあるのかを写真として残します。推測ではなく、現状にもとづいて次の判断ができるようになります。

株式会社MITUYOSIの池田です。埼玉県越谷市を拠点に、マンション・ビル・店舗の排水設備の調査から工事までを行っています。この記事では、調査で具体的に何が分かるのか、そして分かった結果、判断がどう変わるのかをご説明します。

管内カメラ調査とは、どういう調査か

細いケーブルの先にカメラと照明を付け、排水管の中に入れて内部を撮影します。映像はその場でモニターに映りますので、立ち会っていただければ一緒にご確認いただけます。

点検口や排水枡から挿入し、管の奥へ進めていきます。どこまで進んだかが分かるようになっているため、詰まりが起きている位置を距離で把握できます。

撮影した映像から必要な場面を切り出し、解説を添えて作業報告書に載せます。その場で見た人にしか分からない、という状態にはしません。

調査で分かること

1. 管の内側に、どれくらい汚れが付いているか

油分やヘドロ、石けんかすが管の内側に層になって付いていきます。この厚みが分かると、流れる断面がどれだけ狭くなっているかが分かります。洗浄が必要な段階なのか、まだ様子を見られるのかの判断材料になります。

2. 水が滞っている箇所があるか

排水は管の傾きを利用して流れています。撮影中に水が溜まったまま動かない箇所があれば、傾きが足りていない可能性があります。ここは洗浄では解決しないため、見つけておくことに大きな意味があります。

3. 管そのものの状態

継ぎ目のずれ、ひび、変形、腐食。これらは洗浄で戻せるものではありません。改修や更新を検討すべきかどうかは、この部分を見て判断します。

4. 詰まりの位置

建物のどのあたりで起きているのかが分かります。マンションであれば専有部分か共用部分か、テナントビルであれば店舗内か建物側かの切り分けにつながります。

5. 想定外のものが入り込んでいないか

屋外の埋設管では、継ぎ目から木の根が入り込んでいることがあります。根は水を求めて伸びるため、少しの隙間があれば入ってきます。この場合、根を取り除くだけでは時間が経てば戻ります。

分かった結果、判断がどう変わるか

調査の価値は、映像そのものではなく、その後の判断が変わるところにあります。

洗浄の範囲を絞れる

汚れが集中している箇所が特定できれば、建物全体ではなくその範囲に絞って作業できます。全管で行う必要があるのかどうかを、根拠を持って決められます。

更新工事を回避できることがある

他社様から更新工事しかないと言われていた現場で、カメラで確認したところ管そのものは使える状態で、高圧洗浄で流れが戻ったことがあります。もちろんすべての現場で同じ結果になるわけではありませんが、確認してから決めれば、選べる場合があります。

同じ作業を繰り返さずに済む

勾配の不足が原因だと分かれば、洗浄を繰り返しても解決しないことが先に分かります。無駄な作業と費用を避けられます。

費用の負担者を切り分けられる

詰まりの位置が共用部分だと分かれば、対応するのも費用を負担するのも建物側になります。位置が分からないまま個別に負担し続ける、という状況を避けられます。

調査を検討したほうがよいタイミング

• 何度洗浄しても、同じ場所で詰まりが起きる
• 更新工事や大規模な改修を提案されていて、判断の根拠が欲しい
• 築年数が経ってきて、いまの状態を把握しておきたい
• 長期修繕計画を立てるにあたって、現状の資料が必要
• 物件を引き継いだが、これまでの履歴が分からない
• 入居者様からの申し出が、以前より増えている

特に2つ目は、金額の大きい判断を前にした場面です。調査にかかる費用と、提案されている工事の費用を比べれば、まず確かめるという判断のほうが結果的に負担が軽くなることが多くあります。

調査の流れと、当日のこと

1. お問い合わせ　建物の種別、症状、これまでの経緯をお聞かせください。
2. 現地の確認とお見積り　挿入できる点検口や枡の位置を確認します。お見積りは現地調査のあと、1〜3営業日以内にお出しします。
3. 調査当日　カメラを挿入し、内部を撮影します。立ち会っていただければ、モニターで一緒にご確認いただけます。
4. その場でのご説明　何が見えているのか、それが何を意味するのかをお伝えします。
5. 報告書の作成　写真と解説をまとめます。
6. お渡しとご提案　PDF形式でお送りし、洗浄で足りるのか、改修が必要なのかをご説明します。

立ち会いが難しい場合も、報告書に写真を残しますのでご安心ください。書式は報告書サンプル紹介のページでご確認いただけます。

費用の線引きも、先にはっきりさせておきます。現地を拝見してお見積りをお出しするところまでは無料です。ただし、管内カメラ調査そのものは専用の機材と作業を伴いますので有料です。金額をご確認いただいたうえで日程を決めますので、依頼するかどうかはお見積りを見てからお決めいただけます。

よくある誤解

「カメラを入れれば全部分かる」わけではありません

カメラで見えるのは、管の内側です。管の外側で起きていること、たとえば土の中での漏れや、壁の内部の状況までは映りません。漏水の原因を探る場合は、別の調べ方を組み合わせます。できることとできないことを最初にお伝えしたうえで進めています。

「調査したら必ず工事になる」わけではありません

調査の結果、いまは手を入れる必要がないと判断されることもあります。その場合はその旨をお伝えし、次に確認したほうがよい時期の目安をお伝えします。何かしら工事を提案しなければならない、という進め方はしていません。

「詰まっているときしか調べられない」わけではありません

むしろ、症状が出ていない時期の調査に価値があります。詰まってからでは応急の対応が優先になり、落ち着いて全体を見る時間が取れません。平常時に把握しておけば、計画的に手を打てます。

調査を依頼するときに伝えておくとよいこと

次のことが分かっていると、当日の段取りまで一度でご案内できます。分からない項目は「分からない」で構いません。

• 建物の種別と、おおよその築年数
• 症状が出ている場所と、いつから出ているか
• だんだん悪くなったのか、急に出たのか
• これまでに同じ症状が出たことがあるか。あれば、そのとき何をしたか
• 点検口や排水枡の位置が分かるか（分からなければ現地で探します）
• 竣工時の図面が残っているか

3つ目が特に大切です。だんだん流れが悪くなってきた場合は汚れの蓄積を、昨日まで問題なかったのに急に出た場合は何かが引っかかった可能性を、先に考えます。疑う原因が変われば、確認する箇所も変わります。

前回の作業報告書が残っていれば、あわせてご用意ください。どの範囲をどう作業したかが分かると、今回確認する箇所を絞り込めます。

地域によって違う、調査のご相談

当社は越谷市に本店を置き、越谷市・さいたま市・川口市・草加市・春日部市をはじめとする埼玉県全域、東京都（足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区ほか）、群馬県を主なエリアとして伺っています。

埼玉県東部（越谷市・草加市・春日部市など）

敷地に余裕のある建物が多く、屋外に排水枡が設けられています。建物から公共の下水までの距離が長いぶん、途中で起きている不具合を見落としやすい地域です。屋外の埋設管まで含めて調査すると、木の根の侵入など、建物の中を見ているだけでは分からない原因が出てきます。

さいたま市・川口市など

世帯数の多い建物では、系統ごとに状態が違うことがあります。1系統だけを見て全体を判断すると、実態とずれることがあるため、どの範囲を調べるかを最初に決めてから進めます。

東京都東部（足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区など）

1階に店舗が入っている建物が多く、店舗の排水が共用管に合流します。住戸側だけを調べても原因にたどり着かないことがあるため、合流位置の前後を確認します。

費用はどのくらいかかるのか

調査にかかる費用は、建物の規模と調べる範囲によって変わります。目安は次のとおりです。

• 管内カメラ調査　3万円〜9.8万円
• 部分洗浄　8万円〜18万円
• 全管洗浄　15万円〜60万円
• 年間メンテナンス　5万円〜

春日部市のマンションでは、まず管内カメラ調査だけを行い、状態を確認したうえで今後の計画を立てたことがあります。このときの調査費用は49,500円でした。全体の工事を決める前に、まず現状を把握するという進め方です。調査の費用は、洗浄や改修工事に比べれば小さく収まります。そして調査の結果によって、必要な作業の範囲が変わることがあります。全体を洗浄する予定だったものが一部で足りると分かることもあれば、洗浄では解決しない原因が見つかって、別の手を検討することもあります。いずれの場合も、調べずに進めるより無駄が減ります。

詳しい内訳は料金プランのページをご覧ください。作業中に想定外の不具合が見つかった場合も、必ず着手前に状況をご説明し、改めてお見積りをご提示します。お客様の許可なく作業を進めて、後から請求することはありません。

よくあるご質問

調査だけをお願いすることはできますか。

はい、承っております。他社様からのご提案の内容を確かめておきたい、という目的でも構いません。調査の結果、工事が不要と判断されればその旨をお伝えします。

調査には立ち会ったほうがよいですか。

ご都合がつくようでしたら、ご一緒いただけると分かりやすいかと思います。管内カメラの映像はその場でモニターに映りますので、状態を一緒にご確認いただけます。立ち会いが難しい場合も、報告書に写真を残します。

どんな管でも調査できますか。

挿入できる点検口や枡があるかどうかによります。現地を拝見したうえで、どこから入れられるか、どこまで見られるかをご説明します。

調査の映像はもらえますか。

ご要望があれば、調査動画のデータをDVDまたはオンラインストレージでお渡しできます。報告書には静止画を載せますので、通常はそちらでご確認いただけます。

調査にはどのくらい時間がかかりますか。

調べる範囲と、挿入できる箇所の数によって変わります。現地を拝見したうえで、当日どのくらいお時間をいただくかをご案内します。住戸内に立ち入る必要があるかどうかも、その際にお伝えします。

調査したら、必ず工事をしないといけませんか。

そのようなことはございません。現状を把握しておくことが目的のご依頼も多くいただきます。結果をご覧いただいたうえで、次にどうするかをご判断ください。

対応エリアの外ですが、依頼できますか。

主なご対応エリアは、埼玉県全域・東京都・群馬県です。このほか、神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、ご依頼の内容によって対応できる場合がございます。遠方の場合は別途出張費が発生することがございますので、まずはお電話にてご相談ください。

まとめ

1. 管内カメラ調査では、汚れの厚み、水が滞る箇所、管のひびや変形、詰まりの位置、想定外の侵入物が分かります。
2. 調査の価値は映像そのものではなく、洗浄の範囲を絞れる、更新を回避できる場合がある、費用の負担者を切り分けられる、という判断の変化にあります。
3. 何度洗浄しても再発する、大きな工事を提案されている、履歴が分からない。こうした場面では、まず調べることをおすすめします。

工事を決める前に一度、管の中を確かめてみてください。当社は埼玉県全域・東京都・群馬県を中心に対応しております。神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、内容によってご相談を承ります。

お見積り、および対応エリア内の出張費は無料です。お問い合わせフォーム、またはお電話（0120-545-511）よりお気軽にご相談ください。

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対応エリア

主なご対応エリアは次のとおりです。

• 埼玉県全域　越谷市・さいたま市・川口市・草加市・春日部市・行田市 ほか
• 東京都　足立区・葛飾区・江戸川区・北区・荒川区 ほか
• 群馬県

このほか、神奈川県・千葉県西部・栃木県につきましても、ご依頼の内容によって対応いたします。本店は埼玉県越谷市南荻島にあり、年内には3店舗体制となる予定です。